Қаріп / Шрифт:
Түс / Цвет:

К вниманию прикрепленного населения!

Если Вы:

  • остались недовольны качеством оказания medical-услуг;
  • столкнулись с грубым отношением со стороны медицинского персонала;
  • столкнулись с фактами вымогательства денежных средств медицинским персоналом за услуги, оказываемые в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи (ГОБМП);
  • столкнулись с другими проблемными вопросами, связанными с порядком и качеством оказания медицинской помощи.

Просим незамедлительно обращаться в Службу поддержки пациентов:

+7 700 214 61 60

Вы также можете оставить свое письменное обращение с указанием Ваших контактных данных (фамилия, телефон, адрес):

• В «Ящике жалоб и предложений», размещенном при входе в нашу поликлинику;

• Обратиться к дежурным специалистам Службы поддержки пациента в фойе регистратуры;

• На нашем сайте gp14.kz в раздел «Блог главного врача».

Остались вопросы по качеству обслуживания?

Вы можете обратиться напрямую к руководству организации.

Служба поддержки пациентов рассмотрит Ваше обращение не позднее 5 календарных дней и предоставит Вам информацию по результатам его рассмотрения.

Мы будем благодарны Вам за обращения, отзывы и пожелания, которые помогут нам улучшить качество оказания медицинской помощи нашей организацией.

Также вы можете обратиться в Единый медицинский Call-центр

Call-центр