К вниманию прикрепленного населения!
Если Вы:
- остались недовольны качеством оказания medical-услуг;
- столкнулись с грубым отношением со стороны медицинского персонала;
- столкнулись с фактами вымогательства денежных средств медицинским персоналом за услуги, оказываемые в рамках гарантированного объема бесплатной медицинской помощи (ГОБМП);
- столкнулись с другими проблемными вопросами, связанными с порядком и качеством оказания медицинской помощи.
Просим незамедлительно обращаться в Службу поддержки пациентов:
+7 700 214 61 60Вы также можете оставить свое письменное обращение с указанием Ваших контактных данных (фамилия, телефон, адрес):
• В «Ящике жалоб и предложений», размещенном при входе в нашу поликлинику;
• Обратиться к дежурным специалистам Службы поддержки пациента в фойе регистратуры;
• На нашем сайте gp14.kz в раздел «Блог главного врача».
Остались вопросы по качеству обслуживания?
Вы можете обратиться напрямую к руководству организации.
Служба поддержки пациентов рассмотрит Ваше обращение не позднее 5 календарных дней и предоставит Вам информацию по результатам его рассмотрения.
Мы будем благодарны Вам за обращения, отзывы и пожелания, которые помогут нам улучшить качество оказания медицинской помощи нашей организацией.
Также вы можете обратиться в Единый медицинский Call-центр












